Términos y Condiciones

Condiciones de pago

  • El pago deberá efectuarse dentro de 30 días después de la fecha de facturación.
  • En caso de que la compra sea de contado se le aplicara un descuento.
  • Aceptamos los siguientes métodos de pago: efectivo, transferencia bancaria y sinpe

 

Plazo de Entrega:

  • El pedido será procesado y enviado en un plazo de 2 a 3 días hábiles a partir de la aceptación de el.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el tipo de envío seleccionado.

 

Costos de Envío:

  • Los gastos de envío serán cubiertos por el cliente a menos que se acuerde lo contrario.
  • Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a ₡30.000.

 

Política de Devoluciones y Cambios:

  • Los productos defectuosos o incorrectos podrán devolverse dentro de la primera semana días posteriores a la recepción del pedido.
  • Las devoluciones deben estar en su empaque original y sin usar.
  • No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o usados, a menos que presenten defectos de fábrica.
  • Muchos de nuestros productos son perecederos, por lo que aceptamos productos un mes antes de la fecha de su vencimiento, pasa la fecha no aceptara el producto.

 

Disponibilidad de Productos:

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que algún producto no esté en stock, el cliente será notificado y se ofrecerán alternativas o la posibilidad de un reembolso.

 

Impuestos:

  • Los precios indicados no incluyen impuestos, que se añadirán al total de la factura según la normativa vigente.

 

Garantía:

  • Todos los productos cuentan con una garantía contra defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.
  • Confidencialidad de la Información:
  • Toda la información proporcionada para la realización del pedido será tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros, salvo lo requerido por ley.